苹果因在App Store“地理封锁行为”受到欧盟警告

欧盟与苹果之间又有新的争端。今天，欧盟委员会在一份新闻稿中宣布已“通知苹果”，称其可能违反了欧盟反地理封锁规则，涉及的服务包括App Store、Apple Music、Apple TV+等。

此次公告是基于国家消费者主管机构的消费保护合作网络（CPC）进行的“协调调查”后的结果。欧盟委员会声称，CPC网络发现苹果的媒体服务存在“多项限制”，这些限制“不合法地基于消费者的居住地歧视欧洲消费者”。

具体来说，CPC网络指控EU消费者在访问苹果媒体服务、支付方式和应用可用性方面受到限制：

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• 在线访问：苹果媒体服务在欧盟/欧洲经济区的不同国家有不同的界面。在这些服务的应用版本中，消费者只能访问其注册Apple账户所在国家的界面，并在尝试更改时面临重大困难，而根据欧盟的反地理封锁规则，这是不允许的。

• 支付方式：在苹果媒体服务进行付费购买时，消费者只能使用所在国家注册的Apple账户发行的支付方式（如信用卡/借记卡）。

• 下载限制：由于App Store不允许消费者访问其他欧盟/欧洲经济区国家的版本，消费者无法下载其他国家提供的应用。当消费者前往或暂时停留在其他EU/EEA国家时，应当能够下载该国提供的应用。

虽然欧盟委员会的公告仅广泛提到了“苹果媒体服务”类别，但这包括了苹果的所有相关服务，不差钱例如App Store、Apple Music、Apple Podcasts、iCloud、Game Center、Apple Sports等。

苹果目前有一个月的时间来回应CPC网络的调查结果，并“提出改进其地理封锁行为的承诺”。随后，CPC网络可能会与苹果进行“对话”。然而，如果苹果未能解决这些问题，欧盟委员会不差钱将对该公司采取执法行动。

(责任编辑：克里斯蒂娜米莲)